WEBマーケティングとは、その名の通り、WEBを中心としたマーケティングです。WEBサイトまたはWEBサービスを用いて行われます。
そ れぞれの企業の事業内容によっても異なりますが、例えば、自社WEBサイトまたは商品をWEB広告で出したり、WEBサイトで商取引活動を行ったり、 WEBサイトが顧客との窓口となって顧客と行う情報交換を行ったりするのがWEBマーケティングです。また、市場調査を行ったりマーケティングリサーチに WEB技術を応用することもWEBマーケティングに含まれます。
このようなWEBマーケティングを行うことで、自社の存在・商品を消費者に 印象付けたり、顧客ロイヤルティ、リピータの獲得等に繋がり、集客効果が期待できるのです。ただWEBマーケティングは奥が深いので、効率的に高い集客効 果を得るためにはそれなりの高い知識とノウハウが必要とされます。